Si votre appareil est neuf et qu'un court-circuit se produit lors de la première utilisation, alors le raccordement est probablement incorrect. Contactez l'installateur pour qu'il vérifie le raccordement.
Si vous utilisez l'appareil depuis longtemps, c'est qu'il présente un problème technique.
Vérifiez les points suivants :
- Des fusibles ont-ils sauté dans le coffret du compteur ?
- Plusieurs appareils à forte consommation d'énergie sont-ils raccordés au même groupe ? Si c'est le cas, branchez votre appareil sur un autre groupe.
- Quand le court-circuit se produit-il ? Pensez-y :
- Lors de la mise en marche de l'appareil.
- Lors du démarrage d'un programme de lavage ou de séchage.
Comment résoudre ce problème ?
Prenez rendez-vous avec un technicien Hisense et décrivez ce que vous avez observé.